创新、多元、立体是阳光电销立身之本

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    阳光多元行销远景目标：

    开发创新业务, 支持创新渠道, 以集团为平台, 进行业务支持与资源整合，开发差异化、具竞争力的产险与寿险商品，开发区隔化、有吸引力的客户附加值服务，逐步建构并落实集团以「客户」为中心的交叉销售和电子化服务平台，最终实现多元化行销的远景。

    创新: 渠道创新, 积极发展非传统通路, 包括实体与虚拟渠道
    多元: 渠道多元化, 满足不同需求的客户
    立体: 渠道立体化, 深入不同层次的客户

    阳光电话销售策略：

     营销方式
    1  呼出电话营销 (Outbound Telemarketing)
    2  呼入电话营销 (Inbound Telemarketing)
    3  整合营销 (呼入 + 呼出)

    产品策略
    阳光注重商品的特色、差异化，发展多元化商品, 深入民众的生活。将保险(产险与寿险)发展成民众的民生必需品。满足客户对个人、家庭的需求；对人身、财产的需求；对不确定的保障需求；对财富的累积、增值、管理的需求。
    透过集团平台与交叉销售的方式来满足客户在不同人生阶段的差异化需求。

    价格策略
    阳光不鼓励价格竞争

    营销策略
    阳光通过提供高附加值服务，满足客户保险需求

    电话销售产品一般特点：

    商品形态简单，易于解释！
    投保条件宽松，简易核保!
    以月缴方式为主!
    保费低，保障价值高!
    适合于在线投保(免核保或可做在线承保) !
    成交、扣款与保单行政作业简单!
    针对国内市场的特性, 如返本险或储蓄险。

发布时间：2008-3-2 0:32:15