人本关怀 激情聚势
新闻来源: 作者:王庆 责任编辑:王一丁 点击:
在市场拓展中,阳光特别强调客户至上、销售为先,努力打造一支能够及时把握市场机遇、赢得客户信赖的销售队伍,并为之提供全方位支持,不断强化核心竞争能力。 阳光人寿在营销人员队伍建设中,把阳光文化与制度建设相融合,通过制度体系、精神体系、物化系统及代理人行为规范的建设,最终建立以阳光企业文化为基础的营销文化精神内核,实现阳光文化在营销队伍中的由内而外的统一,使阳光营销队伍真正成为高道德水准、高业务能力、高素质和高度职业化的文化营销队伍,从而为客户提供优质稳定的服务,为建设高赢利性的阳光人寿奠定营销基础力量。最终,实现公司与营销队伍的共同成长。 在组织发展方面,阳光人寿倡导“健康人海”战术。即,既积极吸纳认同阳光文化、符合阳光标准的业内优秀的营销精英;同时也要大力招收没有保险从业经历的、具有较高潜质的人员,通过严格的培养和训练,培养一支专业理财经理人队伍;这两部分人员共同构成阳光人寿的营销大军。 在团队管理方面,阳光人寿创新启用“项目经理”管理制度。由经过训练、经验丰富的内勤人员,采用指导人制度的方式,跟踪辅助、管理营销团队,帮助营销人员快速掌售为先,努力打造一支能够及时把握市场机遇、赢得客户信赖的销售队伍,并为之提供全方位支持,不断强化核心竞争能力。 在激励导向方面,阳光人寿提出“强调组织利益,快速做大!”借鉴外资保险公司的强大利益吸引,融汇中资保险公司的团队稳定性,集中建立阳光保险的业务队伍激励制度。表现在“营销人员基本法”上,拟采用大直辖的组织利益设计,凸显组织发展优势;将年度奖改为季度奖;设立续保优质奖,鼓励提高续保率等,整体提高营销队伍的绩效;同时,阳光人寿还将建立健全以阳光高峰会为核心的激励体系,竞赛体制公平公正,竞赛方式灵活多样,追踪与支持机制完善,物质奖励与精神奖励结合,追求战胜自我的精神,实现营销人员价值增长。奖励范围广泛,年度竞赛系列有:阳光高峰会、MDRT百万圆桌协会、国际龙奖IDA协会、时点时段竞赛等,帮助营销人员体现专业性价值。另外,增设长期荣誉组织系列:阳光荣誉会、增员俱乐部等,将长期激励与短期奖励相结合,实现队伍长期成长、与公司共同发展。 在营销支援方面,为协助业务一线全力开展工作,阳光人寿建立了强大的行销支援体系,在行销支持、组织发展、培训训练和信息支援方面为营销队伍提供强大支援。增员系列有:增员彩页、增员手册、招聘工具、招聘展位等;辅销品系列有:公司简介、产品彩页、办公用具、辅销礼品等;数码行销系列有:阳光保险网站(www.sinosig.com)、电脑建议书SIS系统、代理人业务查询AQS系统、代理人网上培训LMS系统等;文宣系列有:《阳光保险报》、《聚焦阳光》、《阳光风尚》等;活动系列有:创业说明会、产品说明会、高峰会与荣誉组织、客户回馈活动等。 正如董事长兼总裁张维功先生所说:对人本理念的坚持,将是阳光永续的追求!阳光人寿从诞生之日起,就把人本理念融入体内,因此,阳光人寿要求每一位营销人员奉行:对客户负责,坚持最大诚信原则!以客户为中心,为客户提供诚信销售、诚信服务和诚信保障,将诚信的道德规范落实到营销的每个环节、每个细节;对社会负责,崇尚关爱,以人为本,并将公司所倡导的人本关爱传递给全社会。提倡服务社会、奉献社会,积极参与公益事业,做人本理念的倡导者和颂扬者;对自己负责,不懈努力,追求卓越,勇于自我发现与自我否定,敢于做自己没有做过,别人做不到的事情!为自己和家人创造幸福生活,做品德高尚、有价值的生活强者;对公司负责,不仅倡导发挥个人在团队中的不同作用,鼓励个人贡献智慧和力量,更强调团队合作与集体奋斗,从而实现共同成长。在任何情况下,个人不得超越组织,个人利益要服从组织利益,维护公司的市场地位,做最具品质和实力的保险公司的建设者。
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发布时间:2008-3-2 0:51:11 |